Телефонные продажи – для менеджеров по продажам
- взрослые
| организатор | |
|---|---|
|
|
| Компания: | System Management - Центр по организации и развитию бизнеса |
| Город: | Донецк |
| Адрес: | пр. Дзержинского, 69Б, г. Донецк |
| Телефон: | 8 (06236) 2-11-42, 8 (050) 473-27-85 |
| Контактное лицо: | Проскурня Кирилл Сергеевич |
| Сайт: | |
Место проведения: Украина, г.Донецк;
Целевая аудитория: менеджеры по продажам, персонал, который совершает продажи с помощью телефона.
Программа
1. Структура продаж
- Кто наш клиент? Бизнес-структура или частное лицо
- Цель телефонных продаж. Постановка целей
- Планирование своей деятельности – день, неделя
- Подготовка материалов
- Кто принимает решение о покупке Вашего продукта
- Типичные возражения клиентов
2. Функции продавца
- Поиск клиентов
- Работа с блокерами
- Продажа лицу, принимающему решение
- Схема телефонного звонка
- Выявление потребностей и возможностей
- Методы назначения встречи
- Контроль процесса продаж
- Достижение договорённости
- Анализ звонков
3. Личные элементы в работе менеджера по продажам
- "Рабочий" голос
- Настройка на собеседника
- Управление эмоциями
- Телефонные хитрости
- Создание интриги
Все Курсы в Донецке, а также вузы в Донецке , колледжи и техникумы в Донецке , тренинги в Донецке, работа в Донецке

